個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守するとともに、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報の適切な取り扱いに努めます。
1.個人情報の取得
当社は、利用目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。利用目的を明示せず、または偽りその他不正の手段により個人情報を取得することはありません。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。ご本人の同意なく、以下の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
(1)お客様に関する個人情報
- ご本人確認・個人認証のため
- 商品、請求書、その他書類等の発送のため
- お問い合わせ、ご相談、苦情、修理、サポートへの対応、確認および記録のため
- サービスの提供、維持、管理、改善のため
- お客様のご利用状況の報告または連絡のため
- 当社のサービス、新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内のため(電子メール等による送付を含みます。)
- 提携事業者が提供するサービスまたは商品のご案内のため
- 新サービスの開発、およびマーケティング活動のため
- お客様の趣味・嗜好等を分析し、それに合わせたサービスや広告を提供するため(※1)
- 不正行為等の防止および対応のため
- 当社の権利を行使する必要が生じた場合のため
- 株式会社リクルートの提供するサービス「Hot Pepper Beauty」の利用に必要な範囲での利用のため(※2)
(2)お取引先様に関する個人情報
- 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
- 取引先情報の管理のため
(3)株主様に関する個人情報
- 会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため
- 株主様としての地位に対し、当社から各種便宜を供与するため
- 各種法令に基づく記録作成など、株主様の管理のため
(4)採用応募者様に関する個人情報
- 採用応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要となる利用のため
(5)従業員に関する個人情報
- 業務連絡、報酬(賃金・賞与・諸手当等)の支払い、人事・労務管理、福利厚生の提供のため
- 従業員の健康管理のため
(※1)当社は、お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴、購買履歴等の情報を分析し、サービスの提供や広告配信等に利用します。また、当社以外の第三者から取得したお客様の趣味嗜好・閲覧履歴等の情報を、当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合は、あらかじめお客様から同意を得た上で、上記の利用目的の範囲内で利用いたします。
(※2)当社は、株式会社リクルートの提供するサービス「Hot Pepper Beauty」を利用してご予約等の管理を行っており、お客様の個人情報をサービス提供のために必要な範囲で同サービス上で取り扱います。
3.個人情報の安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
4.個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合(この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。)
5.Cookie(クッキー)等の利用について
(1)Cookieの利用
当社のウェブサイトでは、お客様により便利にご利用いただくため、Cookieを使用しています。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより、Cookieの機能を無効にすることができますが、その場合、ウェブサイト上の一部のサービスが利用できなくなる可能性があります。
(2)アクセス解析ツールについて
当社は、お客様の利用状況を把握するため、Google社の提供する「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、Cookieを利用して利用者の情報を収集します。収集される情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。この機能は「Google Analyticsオプトアウトアドオン」を導入するか、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで収集を拒否することができます。
Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する詳細は、以下のサイトをご覧ください。
(3)行動ターゲティング広告について
当社は、GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告(お客様の興味関心に合わせて広告を配信する手法)を配信する場合があります。その際、お客様のサイト訪問履歴情報を取得するためにCookieを利用します。
6.保有個人データの開示・訂正・利用停止等
当社は、ご本人から保有個人データの開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます。)を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。開示等のご請求は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。
7.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、ウェブサイト上でお知らせいたします。
8.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談、開示等のご請求については、下記までお問い合わせください。
(株式会社ピべルダ 〒1500043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F)